Общи условия

I. ПРЕДМЕТ Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между „Омега Хеър“ ЕООД (наричано по-долу „ТЪРГОВЕЦ“) и лицата, ползващи електронния магазин perukeria.com (наричани по-долу „ПОТРЕБИТЕЛ“ или „КЛИЕНТ“).

II. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА

• Име на дружеството: „Омега Хеър“ ЕООД

• ЕИК/БУЛСТАТ: [Въведете ЕИК номер]

• Седалище и адрес на управление: гр. Бургас, ул. „Цар Симеон I“ № 58

• Управител: Красимира Стоянова

• Имейл за контакт: [Вашият имейл]

• Телефон за контакт: [Вашият телефон]

III. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

1. Чрез електронната поръчка от онлайн магазина, Потребителят заявява желанието си да закупи стока/услуга и се съгласява с настоящите Общи условия.

2. Стоките в онлайн магазина са ограничени до наличните количества.

3. Цените са крайни, с включен ДДС (ако фирмата е регистрирана по ДДС) и са посочени в ЕВРО (или лева, според настройката на сайта).

IV. ПОРЪЧКА И ПЛАЩАНЕ

1. Потребителят може да прави поръчки 24 часа в денонощието.

2. Методите на плащане са:

   • Наложен платеж (плащане при доставка).

   • Банков превод / Картово плащане (ако е приложимо).

   • Плащане на място (при избор на опция "Вземане от място").

V. ДОСТАВКА И ПОЛУЧАВАНЕ (Delivery & Pickup) „Омега Хеър“ ЕООД се стреми да предостави бърза и сигурна доставка на своите продукти до всяка точка на България и Европа. Работим с куриерска фирма Спиди.

1. Доставка на територията на България

• Куриерска фирма: Доставките се извършват чрез Спиди до офис на куриера или до личен адрес.

• Цена на доставка:

  • За поръчки над 75 евро: Доставката е БЕЗПЛАТНА.

  • За поръчки под 75 евро: Цената се калкулира автоматично според тарифите на куриерската фирма.

• Опция „Преглед и тест“: Ние разбираме важността на това да видите продукта на живо. Предлагаме опция „Преглед и тест“ преди заплащане на наложения платеж.

  • Важно: При избор на тази опция се начислява допълнителна такса за обработка и застраховка в размер на 4 евро (2 евро такса преглед + 2 евро логистично обслужване). Тази сума се добавя към крайната стойност на доставката.

2. Доставка до Европа

• Извършваме доставки до всички държави в рамките на Европейския съюз и континента.

• Доставката се изпълнява от международни партньори на Спиди.

• Цената и срокът за доставка се изчисляват индивидуално по време на поръчката (Checkout) в зависимост от държавата получател и теглото на пратката.

3. Вземане от място (Click & Collect) – гр. Бургас За клиенти от Бургас и региона предлагаме удобна опция за безплатно получаване на поръчката директно от нашия обект.

• Локация: гр. Бургас, ж.к. Славейков (до спортна зала „Младост“).

• Условия за посещение: Вземането на поръчки става само след предварителна уговорка по телефон или имейл за уточняване на ден и час.

• Плащане на място: В нашия салон можете да заплатите поръчката си чрез ПОС терминал (картово плащане) или в брой при получаването.

4. Срокове за обработка Поръчки, направени до 14:00 ч. в работен ден, се обработват и изпращат в същия ден. Поръчки, направени след този час или в почивни дни, се обработват на следващия първи работен ден.

VI. ОТКАЗ ОТ ПОРЪЧКА И ВРЪЩАНЕ Потребителят има право да върне закупената стока в рамките на 14 дни от датата на получаване, съгласно условията, описани в "Политика за връщане". Стоката трябва да бъде в търговски вид, с ненарушена цялост и опаковка.